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COGEMOB BTP

Confidentialité

Responsable du traitement

Qui traite vos données

Les données que vous transmettez par ce site sont traitées par COGEMOB BTP, SARL, dont le siège est à Paspanga, face au club SONABEL, BP 6068 Ouaga 01, Ouagadougou, Burkina Faso.

Pour toute question sur vos données, écrivez à cogemobbtp@gmail.com ou appelez le +226 25 31 27 08.

Données collectées

Ce que le formulaire transmet

Le formulaire de contact est le seul endroit du site où vous saisissez des informations. Il transmet :

  • votre nom et votre prénom ;
  • votre adresse électronique ;
  • votre numéro de téléphone, si vous le renseignez ;
  • le nom de votre organisation, si vous le renseignez ;
  • l'objet et le contenu de votre message ;
  • un champ masqué laissé vide et l'heure d'affichage du formulaire, qui servent uniquement à écarter les envois automatisés.

Le nom, le prénom, l'adresse électronique, l'objet et le message sont nécessaires pour vous répondre. Les autres champs sont facultatifs.

Le site ne collecte rien d'autre : il n'y a ni compte, ni paiement, ni inscription à une lettre d'information.

Finalité

À quoi servent ces données

Vos données servent uniquement à traiter votre demande : vous répondre, préparer un devis ou une consultation, et assurer le suivi des échanges qui s'ensuivent.

Elles ne sont utilisées à aucune fin publicitaire, ne font l'objet d'aucun profilage et ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Destinataires

Qui y a accès

Vos données sont accessibles aux personnes de COGEMOB BTP chargées de répondre aux demandes commerciales et techniques, ainsi qu'au gérant de l'entreprise.

Elles transitent par les prestataires techniques qui hébergent le site et acheminent les messages du formulaire. Ces prestataires n'ont pas le droit d'en faire un autre usage.

Le formulaire est traité sur notre propre domaine. Le message qui en résulte nous est ensuite acheminé par courrier électronique au moyen de Brevo, service de Brevo SAS, établi en France. Aucun service tiers n'héberge le formulaire ni ne conserve de copie de vos demandes en dehors de notre messagerie.

Ce service d'acheminement reçoit le message composé à partir des champs listés plus haut, et rien d'autre : il n'est pas chargé sous forme de script sur le site et ne peut donc pas observer votre navigation. Son intervention commence à l'envoi et s'arrête à la remise du message.

Le traitement du formulaire vérifie par ailleurs que l'envoi n'est pas automatisé — un champ masqué laissé vide, le temps de remplissage, et un nombre d'envois limité par minute. Ces vérifications ont lieu sur notre domaine, et aucune trace de votre message, de votre adresse électronique ou de votre adresse IP n'est conservée dans nos journaux techniques.

L'hébergement du site est assuré par Cloudflare, Inc., société établie aux États-Unis, qui enregistre les requêtes reçues — adresse IP, date, page demandée — pour la sécurité et le bon fonctionnement du service. Cet enregistrement est distinct du formulaire et de la mesure d'audience, et il a lieu même si vous refusez celle-ci. Les coordonnées complètes de ce prestataire figurent sur la page Mentions légales.

Conservation

Combien de temps elles sont gardées

Les messages reçus par le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivés pour garder la trace des échanges commerciaux.

Durée proposée, à valider : trois ans à compter du dernier échange avec vous, sauf lorsque la demande a donné lieu à un contrat — les documents contractuels suivent alors les obligations comptables et fiscales applicables à l'entreprise.

Cookies et mesure d'audience

Rien sans votre accord

Ce site n'écrit de lui-même aucun cookie : ni pour vous reconnaître, ni pour retenir vos préférences, ni à des fins publicitaires.

Nous souhaitons en revanche mesurer la fréquentation du site — pages consultées, provenance, appareil — avec Google Analytics 4, un service de Google LLC. Cet outil dépose des cookies sur votre appareil et transmet votre adresse IP à Google, qui peut la traiter en dehors du Burkina Faso.

Il ne se charge qu'après votre accord. À votre première visite, une bannière vous propose d'accepter ou de refuser. Tant que vous n'avez pas accepté — et si vous refusez, ou si vous ignorez la bannière — aucune requête n'est envoyée à Google, aucun cookie n'est déposé, et votre navigation n'est pas mesurée.

Votre choix est conservé sur votre appareil, dans la mémoire locale de votre navigateur, et non dans un cookie. Il ne nous est jamais transmis.

Vous pouvez aussi supprimer les cookies déjà déposés depuis les réglages de votre navigateur.

Enfin, comme tout serveur, l'hébergeur enregistre les requêtes reçues — adresse IP, date, page demandée — pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service. Cet enregistrement est indépendant de la mesure d'audience et de votre choix.

Vos droits

Accéder, corriger, supprimer

Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous, les faire corriger si elles sont inexactes, en demander la suppression, ou vous opposer à leur traitement.

Adressez votre demande à cogemobbtp@gmail.com. Nous y répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée si un doute subsiste sur l'auteur de la demande.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données à caractère personnel du Burkina Faso.

Sécurité

Comment vos données sont protégées

Le site est servi exclusivement en HTTPS : les informations que vous saisissez sont chiffrées pendant leur transport. L'accès aux messages reçus est limité aux personnes qui ont à en connaître.

Cette politique a été rédigée d'après le fonctionnement réel du site. Elle doit être relue par un conseil juridique avant la mise en ligne, notamment pour la référence exacte à la loi burkinabè sur la protection des données et le nom de l'autorité de contrôle, et complétée des deux éléments en attente : la durée de conservation, à valider, et le nom de l'hébergeur du site. Le service de traitement du formulaire, lui, est désormais nommé plus haut.